Frequently Asked Questions

Ya, Catatan Pemain memegang lesen operasi yang sah daripada pihak berkuasa permainan yang diiktiraf, memastikan kami mematuhi semua standard keselamatan dan pengawalseliaan yang ditetapkan. Maklumat lesen lengkap, termasuk nombor lesen dan tarikh tamat tempoh, tersedia di bahagian "Lesen & Regulasi" di halaman utama kami. Lesen ini menjamin bahawa semua transaksi kewangan dan keputusan permainan dipantau secara bebas.

Catatan Pemain menerima deposit melalui kad kredit dan debit Visa dan Mastercard, e-dompet seperti Skrill, Neteller, dan ecoPayz, serta pindahan bank langsung. Untuk pilihan yang lebih pantas dan tanpa kos, anda juga boleh mendepositkan mata wang kripto seperti Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), dan USDT. Semua deposit diproses secara serta-merta, kecuali pindahan bank yang mungkin mengambil masa 1-2 hari bekerja.

Bonus selamat datang di Catatan Pemain menawarkan padanan 100% sehingga RM500 dengan keperluan wagering 35x. Wagering hanya dikenakan pada jumlah bonus, bukan pada deposit asal, dan anda perlu melengkapkan syarat dalam tempoh 30 hari dari tarikh tuntutan. Sekiranya syarat tidak dipenuhi dalam tempoh tersebut, bonus serta sebarang kemenangan yang diperolehi daripadanya akan dibatalkan.

Selepas pendaftaran, anda perlu memuat naik salinan kad pengenalan (IC) dan bukti alamat seperti bil utiliti atau penyata bank di ruangan "Profil Saya". Pengesahan biasanya selesai dalam masa 24 jam bekerja; setelah selesai, anda boleh membuat pengeluaran pertama tanpa sebarang kelewatan. Kegagalan menghantar dokumen yang diperlukan boleh menyebabkan akaun ditangguhkan sehingga proses KYC selesai.

Untuk membuka akaun dan bermain di Catatan Pemain, anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 21 tahun (atau 18 tahun di bawah bidang kuasa tertentu yang kami nyatakan). Kami akan menjalankan semakan umur semasa pendaftaran dan semasa proses KYC, dan mana-mana akaun yang melanggar had umur akan ditutup serta-merta. Pengesahan umur adalah langkah kami untuk memastikan semua pemain mematuhi undang-undang tempatan.

Anda boleh menetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan di bahagian "Alat Judi Bertanggungjawab" dalam akaun anda. Had baru berkuat kuasa serta-merta selepas pengesahan, dan anda boleh mengubah atau membatalkan had pada bila-bila masa; namun, pengurangan had berkuat kuasa serta-merta manakala kenaikan akan memakan masa 24 jam untuk mengelakkan penyalahgunaan. Langkah ini membantu anda bermain secara bertanggung jawab dan mengekalkan kawalan kewangan.